Epost

EPOST – arne.viste@lyse.net
All kommunikasjon med meg må gjøres med epost til arne.viste@lyse.net. Ikke bruk SMS. Ikke ring på telefon. Ikke send meldinger på Facebook. Ikke bruk andre måter. Jeg ber om at dette respekteres. Det er VELDIG viktig for meg. Jeg får MANGE henvendelser hver dag, morgen og kveld, hele uken. Mesteparten av tiden min har jeg en annen jobb og kan ikke snakke i telefon eller svare på meldinger. Eposter er det letteste for meg. Da jobber jeg noen timer når det passer for meg (kanskje en kveld i uken), og svarer på så mange eposter jeg har tid til. Gode eposter får alltid svar først!

PURRING
Gode eposter behandles vanligvis i løpet av en uke. Hvis du ikke har fått svar innen en uke, må du sjekke at den eposten du sendte var god, slik som jeg forklarer her. Har du likevel ikke fått svar, kan du sende den samme eposten på nytt. Skriv ALL informasjon på nytt, eller kopier. Skriv også hvilken dato og hvilket klokkeslett du sendte den forrige eposten, og spør om når du kan få svar.

HJELP TIL Å SKRIVE GODE EPOSTER
Det er litt vanskelig og en del arbeid å skrive en god epost. Her er en hjelp til å skrive gode eposter:

ADRESSAT 
Alle eposter til meg skal sendes til arne.viste@lyse.net. Husk å bruke kopifeltet dersom flere personer skal ha samme informasjon. Kanskje en venn, en verge, en advokat, en arbeidsgiver, en mottaksleder eller andre bør få kopi?

EMNE / TITLE / SUBJECT
Hva handler eposten om. Gode eksempler kan være:
Arbeidstillatelse
Ansettelse
CV
Timeliste
Lønn
Nytt kontonummer
Ny adresse
Feriepenger
Bankkort
Spørsmål om risiko
Skatt
Arbeidstilsyn
Politi

EPOST TEKSTFELT / EMAIL BODY
Dette er det viktigste. Her må du skrive alt jeg trenger vite for å kunne hjelpe deg. Du kan skrive på norsk eller engelsk. Bruk Google Translate hvis du ikke kan norsk eller engelsk. Skrive masse. Er du i tvil om jeg er interessert i noe, skriv det. Hvis det er noe viktig du IKKE skriver, lurer jeg på hvorfor du holder ting hemmelig for meg. Det liker jeg ikke. Jeg kan ikke hjelpe hvis du holder ting hemmelig for meg.

Når du har skrevet alt, må du ikke sende eposten med en gang. Lagre den. Les den på nytt. Se om du kan gjøre den bedre. Spør gjerne noen andre om du kan gjøre den bedre. Når du er fornøyd og sikker på at du har gjort ditt aller beste, kan du sende den.

SPØRSMÅL / QUESTION
Det første du skriver i tesktfeltet er spørsmålet. Forklar hvorfor du skriver epost til meg. Gode eksempler kan være:
Kan du hjelpe med arbeidstillatelse?
Kan du ringe til sjef Ola Nordmann i Oslo kommune? Telefonnummer +47 123 45 678. Han vil kanskje hjelpe meg med jobb.
Vedlagt er signert arbeidskontrakt slik du ba om.
Jeg har fått nytt kontonummer. Kan du registrere det?
Er det farlig for meg å jobbe. Kan jeg bli tvangsutsendt? Eller kan jeg komme i fengsel?

INFORMASJON
Her skriver du om hvem du er, og all informasjon jeg har bedt om eller som jeg bør vite. Skrive gjerne mange sider med tekst. Det er bare bra!

FULLT NAVN PÅ AVSENDER
Skriv hele navnet ditt slik det står på asylsøker beviset. Først fornavn og så etternavn. Husk at vi bruker store forbokstaver i alle navn i Norge.

ADRESSE TIL AVSENDER
Her skriver du hvor du bor. Gode eksempler kan være:

Kirkegata 7
0153 OSLO

Marknesringen 2
4052 RØYNEBERG

Hemmelig adresse
i Oslo-området

Telt i skogen
Kristiansand

Ikke fast adresse
Ulike steder i Trøndelag

TELEFON TIL AVSENDER / KONTAKTINFORMASJON
Gode eksempler kan være:

+47 123 45 678
+47 123 45 678 (Per Olsen, min venn som snakker norsk)
+47 123 45 678 / john.smith@gmail.com (John Smith, min venn som snakker engelsk)
Har ikke telefon, bruk bare epost eller send SMS til min venn Yohannes Moline